Система видеонаблюдения ATMeye.IQ
С течением времени системы видеофиксации в банкоматах становятся все более практичными и функциональными. Теперь не надо просматривать многочасовые видео ролики и тысячи фотографий для поиска необходимого эпизода или картинки.
Большинство систем видеонаблюдения сегодня обладают функцией отслеживания номеров карт и транзакций, конкретных дат или конкретных банкоматов. Они строят отчеты по заданным параметрам и теперь поиск нужных событий занимает считанные минуты.
- Хулиганы, наносящие повреждения банкомату,
- Мошенники, устанавливающие на банкомат оборудования для осуществления кражи денег/данных карт,
- Просто клиенты, решившие воспользоваться несовершенством системы банкомата, взяв из шаттера половину заказанной суммы и позволив оставшейся уехать в реджект кассету,
все они при наличии в банкомате двух-трех камер попадут в объектив и это станет для банка веским аргументом для защиты своей репутации и финансов и помощью в поиске злоумышленников.
Программно-аппаратный комплекс ATMeye.IQ, предлагаемый компанией ХЕНДЗ совместно с зарубежными партнерами – лидерами в этой области, шагнул далеко вперед относительно своих конкурентов.
На сегодняшний день система позволяет:
- подключить до 4-х аналоговых или USB-камер, в том числе и IP-камер в отделениях банка;
- настроить выгрузку отчетов по расписанию;
- делать моментальные снимки и скачивать их;
- осуществлять удаленный мониторинг и настройку системы, в том числе устанавливать обновления, получать сведения о состоянии системы, канала связи и свободного места на диске;
- дает возможность группировки банкоматов в сети и настройки прав пользователей системы.
Помимо этого в комплект входят две уникальные функции:
- Система удаленного администрирования банкомата:
- Удаленный поиск документов системы
- Передача файла/папки с удаленного терминала в базу данных или местную файловую систему
- Планирование передачи данных по различным параметрам
- Интегрированный в базу данных электронный журнал терминала
- Онлайн статус агентов терминала
- Перенос документа (командного файла) на удаленный терминал
- Мобильное приложение для смартфона или планшетника
- Возможность круглосуточно получать оповещения с фотографиями непосредственно в приложение
- Возможность незамедлительной реакции на тревогу из приложения, в частности вызов охраны/полиции, вывод тревожного сообщения на экран банкомата, перезагрузка приложения, перезагрузка банкомата
- Возможность загрузки актуальной картинки с любой камеры банкомата
Благодаря сплоченной работе Вашей команды, проведению подготовительных мероприятий для поддержания качественной работоспособности банкоматов и расширению режима обслуживания, показатели доступности сети были удержаны на высоком уровне, а участники и гости Олимпиады круглосуточно могли воспользоваться услугами, предоставляемыми в банкоматной сети. Банк ВТБ 24
Отличительной чертой работы ООО «ХЕНДЗ сервис» является высокая квалификация сотрудников организации, оперативность в принятии решений и внимательное отношение к Заказчику. Московский банк ОАО «Сбербанка России».
Достигнутые показатели являются результатом высочайшего профессионализма, целеустремленности, энергии, любви к своему делу всех членов коллектива. Сегодня, в крайне непростых условиях, эти качества особенно востребованы. Банк ВТБ 24.
Хотим отметить высокий потенциал компании ООО «ХЕНДЗ сервис», нацеленность на дальнейшее успешное развитие. Московский банк ОАО «Сбербанка России». Отдел развития эквайринга Управления удаленных каналов обслуживания.
Мы высоко ценим наши партнерские отношения и надеемся на дальнейшее расширение нашего плодотворного сотрудничества. Банк ВТБ 24.
Готовы рекомендовать ООО «ХЕНДЗ сервис» в качестве стабильного и профессионального партнера. Московский банк ОАО «Сбербанка России». Отдел развития эквайринга Управления удаленных каналов обслуживания.
В течение всего периода совместной работы компания показала способность ответственно подходить к поставленным задачам, решать возникающие вопросы своевременно и оперативно, справляться с работой любого объема и сложности. ОАО «Дальневосточный банк».
Наши устоявшиеся партнерские отношения помогают создавать основу для успешного взаимовыгодного бизнеса. КБ «Крокус-Банк» (ООО).
Сотрудники компании ООО «ХЕНДЗ сервис» профессионально, четко и грамотно организуют свою деятельность, связанную с ремонтными работами. ОАО «Дальневосточный банк».
Высокая квалификация персонала, оперативность в принятии решений и обязательность в выполнении своих обещаний по отношению к клиенту являются основными критериями, по которым мы судим о том, что выбор в пользу Вашей уважаемой компании был сделан правильно. КБ «Крокус-Банк» (ООО).
За время проекта ООО «ХЕНДЗ сервис» зарекомендовала себя как команда профессионалов, готовых выполнять инсталляционные работы в условиях обширной географической распределенности объектов (АЗС), эффективно преодолевая возникающие сложности, контролируя и соблюдая при этом необходимые сроки выполнения работ. ОАО «Вымпелком».
Полностью удовлетворены качеством обслуживания ООО «ХЕНДЗ сервис» и готовы рекомендовать эту компанию как надежного и ответственного партнера. ОАО «Дальневосточный банк».
Выражаем благодарность ООО «ХЕНДЗ сервис» за качественное сервисное сопровождение территориально распределенной сети устройств самообслуживания Банка. ЗАО «Банк Русский Стандарт».
За время сотрудничества с ООО «ХЕНДЗ сервис» данная компания зарекомендовала себя как профессиональный и надежный партнер. ООО «Сеть автоматизированных пунктов выдачи».
Считаем возможным рекомендовать компанию ООО «ХЕНДЗ сервис», как квалифицированного и компетентного сервисного партнера, способного обеспечить достойный уровень сервиса по всей России. ЗАО «Банк Русский Стандарт».
Высокая квалификация специалистов ООО «ХЕНДЗ сервис» позволила выполнить ремонтные работы, связанные с восстановлением работоспособности банкоматов, в кратчайшие сроки. ОАО «НОМОС-БАНК».
Среди характерных особенностей компании ООО «ХЕНДЗ сервис» хотим отметить высокую гибкость и стремление удовлетворить потребности своих клиентов. ООО «Сеть автоматизированных пунктов выдачи».
Отмечаем качественную работу компании ООО «ХЕНДЗ сервис», которая благодаря своей заинтересованности, готовности к изменениям и нацеленности на результат помогает обеспечить доступность сети из более чем полутора тысяч устройств самообслуживания для клиентов банка на высоком уровне. Среднерусский банк ОАО «Сбербанка России».
Благодарим Вас за ответственный подход к делу и надеемся на дальнейшее сотрудничество. ОАО «НОМОС-БАНК».
Рекомендуем ООО «ХЕНДЗ сервис» как высокопрофессионального, надежного и ответственного партнера. Среднерусский банк ОАО «Сбербанка России».
Выражаем глубокую признательность ЗАО «Хендз холдинг» за активное участие и достижение высоких результатов в организации работы по обслуживанию банкоматов во время проведения в г. Сочи Зимних Олимпийских и Паралимпийских игр. Банк ВТБ 24.